سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی پارسا طب
در فروشگاه تجهیزات پزشکی پارساطب، ما متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم و احترام به حریم خصوصی مشتریان را یک اصل اساسی در فعالیت‌های خود می‌دانیم. اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل تنها برای پردازش، پیگیری و ارسال سفارش‌ها و همچنین ارائه خدمات بهتر گردآوری می‌شود. این اطلاعات کاملاً محرمانه بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که بر اساس قوانین جاری کشور و با دستور مراجع ذی‌صلاح الزام قانونی وجود داشته باشد.
نظرات کاربران و محتوای ارسال‌شده
نظرات، پیام‌ها و محتواهایی که توسط کاربران در سایت ثبت می‌شود، پیش از انتشار ممکن است به‌منظور رعایت قوانین سایت بررسی و ویرایش شوند. در صورتی که این محتوا شامل موارد مجرمانه یا خلاف مقررات باشد، تجهیزات پزشکی پارساطب حق استفاده از اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی را برای خود محفوظ می‌داند.
کاربر با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات وبسایت پارسا طب، رضایت خود را نسبت به استفاده از اطلاعات ثبت‌شده در چارچوب قوانین اعلام می‌کند و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می‌نماید.
حساب کاربری و امنیت اطلاعات
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور کاملاً بر عهده کاربران است و در صورت افشای این اطلاعات به افراد دیگر، مسئولیت تمامی عواقب احتمالی بر عهده خود کاربر خواهد بود. همچنین اگر کاربر شماره موبایل خود را به فرد دیگری واگذار کند، موظف است شماره جدید خود را در پروفایل به‌روزرسانی کند تا از بروز سوءاستفاده جلوگیری شود.
در صورت استفاده از اطلاعات نادرست یا عدم به‌روزرسانی اطلاعات تماس، مسئولیت هرگونه خطا یا خسارت ناشی از آن متوجه کاربر است و پارساطب هیچ مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین وبسایت تجهیزات پزشکی پارساطب است.
- پس از ثبت سفارش در صورتیکه حمل و نقل را پیک موتوری انتخاب کرده باشید کارشناسان ما جهت تأیید و هماهنگی ارسال با شما تماس خواهند گرفت.
- در صورت عدم پاسخگویی مشتری، سفارش به حالت تعلیق درخواهد آمد.
قیمت گذاری و موجودی کالا ها
- – قیمت و موجودی محصولات بصورت روزانه بروز رسانی می‌شوند و نیاز به استعلام تلفنی قیمت و موجودی نمی باشد.
- در صورت احتمالی موجود نبودن کالا پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی بطور کامل به مشتری بازگردانده خواهد شد.
ارسال و تحویل کالا
- ارسال کالا از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، چاپار، ماهکس یا پیک موتوری (ویژه تهران) انجام می شود.
- زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع ارسال متفاوت است.
- مسئولیت بسته‌بندی و سلامت کالا تا زمان تحویل بر عهده پارساطب است.
شرایط مرجوعی کالا
- کالاهایی که دارای اشکال فنی یا مغایرت با سفارش باشند، تا ۷ روز قابل بازگشت می باشند. محصولات دارای گارانتی مسئولیت پشتیبانی با شرکت گارانتی کننده می باشد و پارساطب مسئولیتی ندارد.
- کالاهای مصرفی، بهداشتی، پزشکی و گن های بعد از جراحی قبل از ارسال کنترل نهایی می شوند و امکان مرجوعی وجود ندارد.
- محصولات کمک ارتوپدی مثل قوزبند و جوراب طبی دارای گارانتی تعویض می باشد و درصورت نیاز به تعویض با پشتیبانی تماس گرفته تا اقدامات لازم صورت پذیرد. ضمنا هزینه ارسال و تعویض سایز بر عهده مشتری می باشد.
- هزینه ارسال برگشتی و تعویض بر عهده مشتری است مگر در موارد تایید شده توسط واحد پشتیبانی پارساطب که تلفنی هماهنگ می شود.
پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
واحد پشتیبانی پارساطب از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ آماده پاسخگویی به مشتریان گرامی است. لطفاً توجه داشته باشید که تماس‌های رسمی فقط از طریق شماره‌های زیر صورت می‌گیرد و تماس از هر شماره‌ای غیر از موارد زیر هیچ ارتباطی با فروشگاه ندارد. مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از شماره‌های متفرقه بر عهده فرد تماس‌گیرنده است:
شماره تماس:
02192004990 || 09364391507 || 09371179911
آدرس ایمیل:
حقوق مالکیت معنوی و محتوای سایت
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به تجهیزات پزشکی پارساطب بوده و استفاده غیرمجاز از نام برند، تصاویر، مطالب یا محصولات بدون اخذ اجازه کتبی ممنوع است. تجهیزات پزشکی پارساطب تحت عنوان حقوقی شرکت “پارساطب پیشاهنگ” و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌نماید.
نشانی دفتر مرکزی: تهران، سهروردی جنوبی، خیابان سلیمان خاطر، نبش خیابان ملایری‌پور، پلاک ۳۷، طبقه ۵، واحد ۳
تلفن ثابت : 02192004990
در صورت وجود هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی و شیوه‌های استفاده از اطلاعات، خوشحال می‌شویم با ما تماس بگیرید.
